Métodos de recopilación de datos sociológicos
Métodos de recopilación de datos sociológicos, a través de los cuales se organiza el proceso de obtención de información científica:
- análisis de documentos ;
- observación sociológica ;
- interrogatorio (interrogatorio, entrevista, entrevista de expertos);
- experimento social ;
- algunos métodos social y psicológicos ( pruebas grupales ).
Colección de información sociológica
El método de análisis de documentos es un estudio sistemático de documentos destinados a obtener información que sea significativa para fines de investigación. Un documento en un estudio sociológico específico se refiere a un material o virtual (archivos de computadora) especialmente creado por el autor (comunicador) destinado a la fijación , transferencia y almacenamiento de información. Los elementos que no están diseñados específicamente para transmitir información no son documentos. Documental en sociología es cualquier información fijada en texto impreso o escrito a mano, en una computadora y en cualquier otro medio de información.
Los documentos contienen simultáneamente dos tipos de información:
- información sobre hechos, eventos, resultados de actividades;
- posición del autor, evaluación de estos hechos, que se presenta en el contenido del documento, así como en su estructura, estilo, medio de expresión.
El objetivo principal del método es extraer la información contenida en el documento sobre el objeto en estudio, fijarla en forma de signos (categorías de análisis), determinar su fiabilidad, fiabilidad, importancia para fines de investigación, desarrollar características de evaluación objetiva y subjetiva e indicadores del proceso bajo investigación. Estas tareas, resueltas en el proceso de análisis de documentos, simultáneamente dan una idea de las etapas de su aplicación.
Existen ciertas reglas para trabajar con documentos que un sociólogo debe saber:
- es necesario separar los hechos de las evaluaciones en el documento;
- es necesario verificar la confiabilidad de la fuente y la información de la misma;
- es necesario verificar las conclusiones obtenidas de la información recopilada por el método de análisis de documentos mediante el uso de varias fuentes de información documental, o mediante el uso de otros métodos de recopilación de datos sociológicos.
El método de observación sociológica es un método de recolección de información sociológica primaria , llevado a cabo por percepción directa y registro directo de eventos que son significativos desde el punto de vista de los objetivos de la investigación. Tales eventos se llaman unidades de observación . La característica clave del método es que hay un registro directo de los hechos por un testigo presencial , y no un cuestionamiento de los testigos de un evento que ha ocurrido.
Dependiendo de la posición (posición) del observador , se distinguen las siguientes variedades de este método.
- observaciones, durante las cuales el observador no entra en comunicación con los miembros del grupo, pero registra los eventos como si provinieran del exterior. Esta es una observación simple ;
- el observador puede entrar parcialmente en comunicación, las acciones del grupo, limitando deliberadamente los contactos. Este es un tipo intermedio de observación;
- la observación incluida ocurre cuando el observador está incluido en las acciones del grupo por completo , es decir, imita la entrada en el entorno social, se adapta allí y analiza los eventos desde dentro. La vigilancia incluida se puede realizar de forma abierta o de incógnito. Otra opción es posible: la llamada observación estimulante, durante la cual el investigador crea una situación experimental para identificar las condiciones del objeto que, en la situación habitual, no se observan;
- autoobservación : el observador registra los hechos de sus acciones , afirma. Practicado, por regla general, para estudiar el comportamiento de las personas en condiciones totalmente nuevas e inusuales.
El método de encuesta es un método de recopilación de información social sobre el objeto bajo estudio en el curso de una comunicación sociopsicológica directa (en caso de una entrevista) o indirecta (en el interrogatorio) entre un sociólogo (o entrevistador) y un encuestado (llamado encuestado) al registrar las respuestas de los encuestados a preguntas formuladas por un sociólogo . que surgen de las metas y objetivos del CSI . Por lo tanto, una encuesta es un método basado en una situación de pregunta de respuesta.
El objetivo principal del método es obtener información sobre el estado del público, el grupo, la opinión individual , así como información sobre hechos y eventos reflejados en la mente de la persona entrevistada.
El área principal de aplicación de la encuesta es el estudio de la esfera de la conciencia de las personas. La encuesta también se utiliza en el estudio de fenómenos y procesos que no están ampliamente disponibles para la observación directa. Como objeto de investigación, una comunidad social, un grupo, un colectivo o un individuo pueden actuar . Si un grupo, un colectivo o un individuo actúa como un dado, que el sociólogo puede seleccionar para estudiar, entonces la comunidad social está formada por el propio sociólogo.
Debe tenerse en cuenta que los datos de las encuestas en cualquier caso expresan solo la opinión subjetiva de los encuestados . A partir de este hecho, existen limitaciones en la aplicación de este método. Las conclusiones de la información recibida durante la encuesta deben compararse con los datos obtenidos por otros métodos que caracterizan el estado objetivo de los fenómenos que se estudian. Es necesario tener en cuenta los desplazamientos asociados con las características del reflejo de la vida social en las mentes de los individuos, los grupos sociales que actúan como encuestados.
Dependiendo del rol de la persona que entrevista (el investigador) y el entrevistado (el entrevistado), se seleccionan dos tipos de preguntas : una encuesta de cuestionario y una entrevista. El método de una encuesta de expertos se destaca. La base para distinguir esta especie es la calidad de los encuestados.
Cuestionarios
En el caso de un cuestionario, el proceso de comunicación entre el investigador y el encuestado está mediado por el cuestionario. Realiza una entrevista con el cuestionario . Su función es que, habiendo recibido una instrucción del sociólogo, se comporta de acuerdo con ella, creando una motivación positiva del encuestado en relación con la encuesta. Existen métodos especiales para formar tal motivación, por ejemplo, una apelación a una deuda civil, a razones personales, etc. Anketter también explica las reglas para completar un formulario y devolverlo.
Hay diferentes tipos de cuestionarios. De acuerdo con el número de encuestados , se destaca un grupo y un cuestionario individual . Según la situación y el público , el cuestionario se diferencia en el lugar de trabajo, en el público objetivo (por ejemplo, en la biblioteca) o en la calle. Un método importante es la entrega de cuestionarios. Aquí distingue las siguientes variedades:
- distribuir (mensajería) preguntas. Permite a un entrevistador entrevistar simultáneamente a muchas personas mediante la distribución de cuestionarios en el aula;
- Cuestionario postal, en el que el cuestionario se entrega al encuestado por correo;
- entrevista de prensa. En este caso, el cuestionario se publica en los medios de comunicación. Este método tiene posibilidades limitadas, ya que el sociólogo no forma un conjunto de muestras, no puede predecir quién responderá al cuestionario. Se usa en el periodismo.
Cada una de las variedades enumeradas del método tiene ventajas y desventajas. Por ejemplo, en el caso de un cuestionario postal, surge la cuestión de devolver cuestionarios, y en el caso de una encuesta de prensa es imposible extender los resultados del estudio a toda la población de estudio (suscriptores de periódicos), ya que solo el encuestado decide si participa o no en la encuesta.
El conjunto de herramientas principal del cuestionario es un cuestionario. La calidad del cuestionario determina en gran medida la confiabilidad y confiabilidad de los resultados de la investigación. Un cuestionario sociológico es un sistema de preguntas unidas por un único plan de investigación destinado a revelar las características del objeto y el tema de análisis. Existen ciertas reglas y principios para diseñar el cuestionario. Tenga en cuenta que hay diferentes tipos de preguntas que realizan una función diferente. Las preguntas en el cuestionario están formadas en bloques, por ejemplo, un bloque de preguntas sobre las características objetivas de los encuestados.
Entrevistas
La entrevista sugiere un tipo diferente de contacto entre el sociólogo y el encuestado, mediado no por el cuestionario y el cuestionario, sino por el entrevistador. El papel del entrevistador no es solo la distribución de los cuestionarios y la provisión de su cumplimentación por parte de los encuestados, sino al menos la puntuación de las preguntas del cuestionario. Las funciones del entrevistador dependen del tipo de entrevista. El mayor papel del entrevistador en el estudio le impone mayores exigencias. Por lo tanto, el entrevistador debe someterse a una capacitación más compleja que el cuestionario.
Las entrevistas se pueden clasificar por las mismas razones que el cuestionario. Además, es importante distinguir entre los tipos de entrevistas según el grado de formalización de sus procedimientos , lo que proporciona la diferenciación más rígida de las capacidades cognitivas. Las posibles variantes se encuentran aquí entre tipos de entrevistas informales y formalizadas.
En una entrevista formal, el entrevistador aquí suena como un cuestionario; La construcción de preguntas es similar a la misma en el cuestionario y, por lo tanto, se presta a un proceso de cuantificación basado en los principios de medición de las características sociales. Por lo tanto, es posible aplicar el procesamiento cuantitativo de dicha información. El orden de las preguntas en este caso está rígidamente fijado, su secuencia no se puede cambiar. Una entrevista formal sugiere que el entrevistador, al hacer una pregunta, sigue el contexto psicológico de la entrevista y puede explicar algo, repetir la pregunta o acelerar el ritmo. Sin embargo, todo esto se hace por instrucciones estrictas. Cuanto mayor sea el grado de formalización, menor será el número de errores asociados con la personalidad de los entrevistadores.
Una entrevista informal representa el tipo opuesto de entrevista. La entrevista más libre y no estandarizada se llama clínica, narrativa (narrativa). El entrevistador y el encuestado aquí, por así decirlo, cambian de lugar. El entrevistador debe ser un investigador, no solo un personal auxiliar en el CSI. Su función es establecer el impulso para la conversación, y luego solo debería estimular el flujo de conciencia del entrevistado. Sin embargo, el papel del entrevistador es muy bueno. Al establecer el impulso, el investigador establece la dirección de la conversación. Algunas veces el sociólogo prepara las preguntas con anticipación, sin embargo, durante la entrevista no las lee y no interrumpe al interlocutor durante la historia. Después de que el entrevistado mismo haya dicho todo, el sociólogo puede hacer preguntas adicionales.
Entre estos dos tipos de entrevistas están las opciones intermedias. Esta es una entrevista gratis, una entrevista con preguntas abiertas (con una guía), una entrevista enfocada, una entrevista con respuestas gratuitas. Cada especie tiene sus propias características, alcance y herramientas.
Otro tipo de encuesta: una encuesta de expertos. Su característica distintiva es que los expertos son expertos en cierto campo de actividad como encuestados. El procedimiento para obtener información de expertos se llama examen . Puede incluir una decisión independiente de los expertos asignados en el curso de CSI. Todo depende del tipo de encuesta experta elegida.
El objetivo principal del método de encuesta experta debe ser identificar los aspectos más significativos e importantes del problema, así como aumentar la confiabilidad, confiabilidad y validez de la información a través del uso del conocimiento y la experiencia experta.
Métodos sociopsicológicos en sociología. Junto con la comunidad social, el grupo social es el objeto de estudio más común en sociología. A menudo resulta que la información sobre el objeto debe obtenerse mediante el análisis de los datos sobre las personas que lo componen. La información resumida sobre los individuos (sus orientaciones sociales, opiniones, estereotipos de pensamiento, etc.) son características esenciales del todo social. Por lo tanto, los sociólogos usan activamente las técnicas desarrolladas en psicología. Se pueden dividir en dos grupos: los métodos por los cuales se miden las características personales y los métodos que miden las propiedades del grupo . Ambos se llaman pruebas.
La prueba es una prueba a corto plazo mediante la cual se mide el nivel de desarrollo o el grado de expresión de una determinada propiedad mental (rasgos, características) así como la totalidad de las propiedades psíquicas de la personalidad o estados mentales (relaciones, percepciones mutuas) de grupos y colectivos.
En sociología se utilizan pruebas sociométricas que tienen como objetivo la medición cuantitativa y el análisis de la estructura de las relaciones interpersonales en pequeños grupos sociales mediante la fijación entre los miembros de las conexiones del grupo, las preferencias en situaciones de elección. El objetivo principal de la prueba sociométrica es el diagnóstico de vínculos emocionales, es decir, simpatías mutuas y antipatías entre los miembros del grupo. La sociometría realiza las siguientes funciones :
- permite medir el grado de unidad-desunión del grupo;
- revela la autoridad relativa de los miembros del grupo sobre la base de simpatía-antipatía, donde en los polos extremos se encuentra el líder informal del grupo y el rechazado;
- muestra subsistemas dentro del grupo (formaciones cohesivas con sus líderes informales).
En la prueba sociométrica, la unidad de análisis y medición es la elección: establecer al individuo en relación con la interacción con miembros de su grupo en una situación particular.