Teorías del liderazgo

Teoría básica del liderazgo

Enfoques para el estudio del liderazgo:

1. El enfoque desde el punto de vista de las cualidades personales (1930) explica el liderazgo por la presencia de un cierto conjunto de cualidades personales comunes a todos los líderes. Sin embargo, la práctica de tener un conjunto estándar de cualidades que conducen al éxito en todas las situaciones no está confirmada.
2. El enfoque conductual (1940-50-s) considera el liderazgo como un conjunto de patrones de comportamiento del líder en relación con los subordinados.
3. El enfoque situacional (principios de los años sesenta) argumenta que los factores situacionales juegan un papel decisivo para la efectividad del liderazgo, sin negar la importancia de las características personales y de comportamiento.
4. Los enfoques modernos (1990) postulan la efectividad del liderazgo adaptativo : un liderazgo orientado a la realidad. Significa la aplicación de todos los estilos de gestión conocidos, métodos y formas de influir en las personas, de acuerdo con la situación específica. Esto nos permite interpretar el liderazgo no solo como una ciencia, sino también como un arte de gestión.

Enfoque personal

El enfoque de las cualidades personales explica el liderazgo por la presencia de un cierto conjunto de cualidades personales comunes a todos los líderes: ambición, vigor, honestidad y franqueza, confianza en uno mismo, adaptabilidad, habilidades y conocimiento. Especialmente evidentes estas cualidades se manifiestan en los famosos líderes destacados (la teoría de grandes personas).

Sin embargo, las cualidades personales no garantizan el éxito, y su importancia relativa depende en gran medida de otros factores. Al mismo tiempo, en el marco de este enfoque, se dio el primer paso y se realizó la base científica para los procesos de contratación, selección y promoción del personal por cualidades personales . Los conceptos de características personales se reflejan en diversos programas para evaluar las cualidades comerciales y el desarrollo de los empleados.

Enfoque de comportamiento para el estudio de la teoría del liderazgo

El enfoque conductual centra la atención en el estilo de liderazgo, que se entiende como un conjunto de técnicas y métodos característicos utilizados por el gerente en el proceso de gestión .

El estilo de liderazgo refleja:

• grado de delegación del jefe de autoridad a sus subordinados
• el tipo de autoridad utilizada
• métodos de trabajo con el entorno externo
• formas de influenciar al personal
• forma habitual de comportamiento del líder en relación con los subordinados.

Entre los modelos conductuales básicos de liderazgo están la teoría de "X" e "Y" de D. McGregor, la teoría del liderazgo de Levin, el continuo de los estilos de liderazgo de R. Likert, las redes administrativas de R. Blake y D. Moutan, la teoría de E. Fleischmann y E. Harris y otros

La teoría básica del liderazgo distingue dos comportamientos posibles de un líder:

1. comportamiento, orientado a las relaciones humanas (respeto a las necesidades de los empleados, preocupación por el desarrollo del personal);
2. comportamiento, orientado al cumplimiento de tareas de producción a toda costa (sin tener en cuenta las necesidades e intereses de los subordinados, subestimación de la necesidad de desarrollo del personal).

En general, las teorías conductuales del liderazgo contribuyeron a aumentar la atención a los problemas de la enseñanza de formas efectivas de comportamiento. La tarea de la organización no era solo reconocer a un líder eficaz en el proceso de selección, sino también enseñarle habilidades en la gestión exitosa de las personas.

El enfoque comportamental sentó las bases para clasificar los estilos de gestión , dirigió los esfuerzos de los gerentes para buscar el mejor estilo, pero ya a principios de los años sesenta. comenzó a considerarse limitado, ya que no tuvo en cuenta una serie de otros factores importantes que determinan la efectividad de la gestión en una situación dada.

Enfoque situacional en la teoría del liderazgo

El rol decisivo en la gestión efectiva lo juegan los factores situacionales, sin negar la importancia de las características personales y de comportamiento.

Las principales teorías situacionales del liderazgo son el modelo del liderazgo de F. Fiedler, el enfoque del "camino meta" de T. Mitchell y R. Haus, la teoría del ciclo de vida de P. Gersi y K. Blanchard, el modelo de toma de decisiones de V. Vroom y P. Yetton,

En el corazón de la mayoría de los modelos situacionales está la disposición de que la elección de un estilo adecuado de liderazgo se determina analizando la naturaleza de la situación de gestión y determinando sus factores clave .

Ver también: modelo Fiedler

De gran importancia es la teoría del ciclo de vida de P. Gersi y K. Blanchard. Se basa en la proposición de que un estilo efectivo de liderazgo depende de la "madurez" de los artistas. La madurez está determinada por las calificaciones, habilidades y experiencia de los empleados, la disposición a asumir la responsabilidad, el deseo de alcanzar la meta establecida, es decir, es una característica de una situación particular.

Al analizar diversas combinaciones de orientación a tareas laborales y relaciones humanas, P. Gersi y C. Blanchard destacaron los siguientes estilos de liderazgo: prikaznoy, capacitación, participación en la gestión (apoyo) y delegación, correspondientes a los niveles de desarrollo de los trabajadores.

La teoría establece cuatro estilos de liderazgo que corresponden al nivel de madurez del personal :

• alto enfoque en la tarea y bajo en personas (dar instrucciones);
• igualmente alta orientación a la tarea y personas (vender);
• bajo enfoque en la tarea y alto en las personas (participar);
• igualmente baja orientación a la tarea y personas (delegado).

Esta teoría afirma que un estilo de liderazgo efectivo siempre debe ser diferente según la madurez de los artistas y la naturaleza de la situación gerencial.

El modelo de toma de decisiones de V. Vroom y P. Hatton se centra en el proceso de toma de decisiones. Identifica cinco estilos de liderazgo que representan el continuo, desde el estilo autocrático de toma de decisiones (IA e IA), asesor (IC e IS) hasta el estilo grupal (tiempo completo) (GII):

• A1: el gerente mismo resuelve el problema y toma una decisión, utilizando la información disponible;
• A2: el propio administrador resuelve el problema, pero la recopilación y el análisis primario de la información se llevan a cabo por subordinados;
• C1: el gerente toma una decisión a través de consultas individuales con subordinados individuales;
• C2: similar al estilo C1, pero las consultas se realizan en forma de grupo;
• G2: la decisión la toma el grupo en el que el gerente desempeña el papel de "presidente".

La aplicación de cada uno de estos estilos depende de la situación (problema), para la evaluación de cuáles siete se utilizan consistentemente en el proceso de toma de decisiones: el valor de la calidad de la solución; disponibilidad de suficiente información y experiencia del gerente para tomar una decisión efectiva; grado de estructuración del problema; la importancia de la participación de los subordinados para tomar una decisión efectiva; probabilidad de apoyar una decisión autocrática de la cabeza; grado de motivación de los subordinados al resolver un problema; probabilidad de conflicto entre subordinados al elegir una alternativa.

Al igual que otras teorías situacionales, el modelo Vroom-Yetton fue apoyado por muchos teóricos de la gestión, pero al mismo tiempo fue muy criticado. Muchos observan que el modelo explica cómo tomar y ejecutar una decisión, y no cómo lograr la eficiencia y la satisfacción de los subordinados.

Las teorías situacionales del liderazgo son de gran importancia práctica , ya que reclaman la pluralidad de estilos óptimos de liderazgo según la situación. Señalan la falta de un estilo de gestión universal unificado y determinan la efectividad del liderazgo dependiendo de factores situacionales .

En la actualidad, la opinión ha sido firmemente establecida de que la efectividad del liderazgo es de naturaleza situacional y depende de las preferencias, las cualidades personales de los subordinados, el grado de creencia en sus propias fortalezas y la capacidad de influir en la situación. El liderazgo también determina los rasgos de personalidad del líder mismo, sus cualidades intelectuales, personales, comerciales y profesionales. Son mucho más difíciles de corregir que, por ejemplo, el método de toma de decisiones.

En cada caso específico, las acciones del gerente deberían estar determinadas por la situación específica. El líder que logrará usar la situación surgida será efectivo. Para hacer esto, es necesario conocer bien las habilidades de los subordinados, su capacidad para realizar la tarea , los límites de su influencia en los artistas intérpretes o ejecutantes.

En el proceso de llevar a cabo la tarea, la situación puede cambiar, y esto requerirá cambiar las formas de influenciar a los subordinados, es decir liderazgo de estilo. Al igual que la gerencia en general, el liderazgo es en cierta medida un arte, por lo que un líder tendrá éxito si puede cambiar el estilo de liderazgo , si es necesario. orientado a las condiciones reales de producción y el medio ambiente.

Enfoques modernos para el estudio del liderazgo

Los enfoques modernos para un liderazgo efectivo incluyen el concepto de sustitutos y amplificadores de potencia, autodirección y superdirección, estilo de coaching, liderazgo transformacional y un enfoque carismático.

En particular, el liderazgo de la transformación y el enfoque carismático han surgido en los últimos años sobre la base de los intentos de formular las cualidades de los líderes que les otorgan un halo de significado especial, exclusividad y magnetismo, lo que permite cautivar a la gente. Está establecido que aquellos que siguen a líderes carismáticos están altamente motivados, capaces de trabajar con entusiasmo y lograr resultados significativos . Este tipo de líderes son especialmente necesarios en las etapas críticas del desarrollo, durante el período de recuperación de la crisis, la implementación de reformas radicales y cambios.

Se ofrecen algunas ideas nuevas de gestión y liderazgo:

• respaldar solo proyectos de alta rentabilidad: actividad dentro de la empresa para aumentar su rentabilidad ;
• la introducción de la plena autonomía para los gerentes de línea que están en contacto con los consumidores, lo que les permite organizar el trabajo a su propia discreción, cambiando las tecnologías para satisfacer las necesidades de los clientes;
• gestión además de la jerarquía existente;
• El uso de redes de información formales e informales que unen elementos autónomos.